房車齊全 作品

第913章 還是你顧全大局

“第3點,則是形象……”

陸浩還想要接著說,蘇敏趕緊打斷他,“你等一會兒,我拿紙筆記一記,說的太多,我記不住。”

她要做筆記。

“妮妮,把你的筆和作業本借媽媽用一用。”她找妮妮拿。

“媽媽,給你。”妮妮馬上拿了紙和作業本,遞給蘇敏。

拿著筆,蘇敏在作業本上寫下陸浩說的幾點主要內容,這才看著陸浩,“你繼續說。”

“這個其實沒什麼好記的,生意做的多了,見的人多了,經歷的事多了,自然就會有心得。”陸浩笑著說道。

不過他仍舊接著講,“形象,包括店鋪的形象,還有店鋪裡面員工的形象,以及所賣產品的形象。”

“店鋪的形象,主要是乾淨整潔,讓人耳目一新,裝修的風格能讓潛在的顧客有進來消費的衝動。”

“產品的形象,就是做的東西要好看,要色香味俱全。”

這兩點,蘇敏和陳林嬌做得非常好。

兩人雖然受過窮,受過苦,受過累,但在食品的衛生方面做得非常的過細,很愛乾淨,這點從一些小細節方面就能看得出來,陳林嬌總是將電風扇拿出來擦,即便不用,也擦得非常的乾淨。

“員工的形象也很好理解,就是穿著得要統一,打扮得要乾淨利落,最好是能招些形象氣質非常不錯的人,不要招邋里邋遢的,頭髮得要常洗,不能有頭皮屑,指甲得要剪掉,身上的衣服髒了,要勤換洗,等等。”陸浩道。

說完後,陸浩停頓了一會兒,等蘇敏記好之後,他這才又接著說道,“最後一點,得要獎懲分明,恩威並施,不能學國營單位那樣,好的,不好的,都一個樣,體現不出來差別,即便有些差別,但為了不得罪人,獎賞起來不高,罰起來也不重,對錶現好的起不到激勵作用,對錶現差的起不到警示的目的。”

將主要的地方,跟蘇敏交代好,陸浩去洗了澡。

躺下後,夫妻兩人又交流了一會兒,這才休息。